コロニーには当初、保守サポート担当として入社しました。これまで販売を行っていた経験を活かせそうと思ったのがきっかけです。

そして、様々な業種の案件に携わる機会が多そうだなと感じたことが入社の決め手になりました。また、オフィスが駅チカで通勤のし易さも魅力的に感じたポイントの一つです。

自社ブランドの化粧品の販売として、EC運営や、コールセンターの管理、SNS運用などに尽力していました。

EC運用の経験はあまりなかったのですが、前職でSNSやLP、広告などに携わる中で、有形商材が提供できる価値に限界を感じたことをきっかけに、マーケティングに興味を持つようになりました。そして、様々な売り方や魅せ方を学びたいと思うようになったことが、EC業界に興味を持ったきっかけです。

現在は、WEB広告の運用〜分析・レポート作成などマーケティング関係の業務を対応しています。日々数値を見ながら予算調整や配信面の調整、配信計画を作成しています。イベントLPなどの制作時は、デザイナーやフロントエンジニアの方と連携をとりながら進行を行っています。

……ですが、その他にも、事務的な対応もしているので、特にこれって言うものがないかもしれません（笑）

お客様の課題を把握し、それに対する提案を行い、成果が出たときはやりがいを感じます。社内・お客様と幅広く対応しているので、細部に注意を払いながら、複数のタスクを同時に処理する能力が求められます。

また、他の部署やチームメンバーとの協力が欠かせないため、コミュニケーション能力や調整力も重要です。瞬間的に忙しくなるときはありますが、基本忙しい状態は好きなので割と楽しんでやってます。

ECサイトの運用経験はありましたが、構築の専門知識不足に課題を感じていました。リニューアル案件ではお客様も知見が豊富で、専門用語を理解していないと商談が進みません。

お客様に安心感を提供し、会社の信頼を築くためにも、基礎知識を身につけることが不可欠だと痛感しています。

多様なバックグラウンドを持つ方々が集まっているので、未経験でも気にすることはありません。まだまだ私も成長途中ですので一緒に成長していきましょう！